DOCU vs. NOW：DocuSign 与 ServiceNow 股票对比
DocuSign（DOCU）和ServiceNow（NOW）到底谁更胜一筹？本页将两者并排放在一起，从公司概况、表现与风险、盈利能力、成长性、财务实力、股息到估值逐项对比，部分关键基本面指标还会对照各自所在行业组的同行来衡量。
公司概况
DocuSign（DOCU）和 ServiceNow（NOW）都属于 Software 行业，但 DOCU 归类于 Application Software，而 NOW 归类于 Systems Software。
| 资料项 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 名称 | DocuSign Inc. | ServiceNow Inc. |
| 国家/地区 | United States | United States |
| GICS 板块 | Information Technology | Information Technology |
| GICS 行业组 | Software & Services | Software & Services |
| GICS 行业 | Software | Software |
| GICS 子行业 | Application Software | Systems Software |
| 市值 | 145.05 亿 USD | 1,058.36 亿 USD |
| 货币 | USD | USD |
| 交易所 | 纳斯达克 | 纽约证券交易所 |
| 上市日期 | 2018年4月27日 | 2012年6月29日 |
| 证券类型 | 普通股 | 普通股 |
价格表现
累计增长
区间回报
年度回报
表现指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 总回报率（1 年） | 12.03% | -39.72% |
| 总回报率（3 年，年化） | 24.94% | -5.71% |
| 总回报率（5 年，年化） | -22.27% | -5.55% |
风险特征
回撤走势
收益分布
风险指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 波动率（1 年，年化） | 48.32% | 64.49% |
| Beta（5 年） | 0.79 | 0.98 |
| 最大回撤（5 年） | -86.00% | -64.54% |
| 平均成交量（3 个月） | 299.24 万 | 1,574.35 万 |
风险调整后表现
风险收益定位
风险调整指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 夏普比率（1 年） | 0.16 | -0.68 |
| 索提诺比率（1 年） | 0.23 | -0.89 |
盈利能力
净资产收益率（TTM）
DocuSign（DOCU）和 ServiceNow（NOW）的 净资产收益率 分别为 17.80% 和 11.85%，都接近各自行业常见区间——资本效率大致与同业持平。
DOCU
Software & Services 行业组
17.80%
- 最大值
- 53.85%
- 上四分位数
- 17.90%
- DOCU
- 17.80%
- 中位数
- 6.59%
- 下四分位数
- -9.59%
- 最小值
- -50.52%
NOW
Software & Services 行业组
11.85%
- 最大值
- 53.85%
- 上四分位数
- 17.90%
- NOW
- 11.85%
- 中位数
- 6.59%
- 下四分位数
- -9.59%
- 最小值
- -50.52%
净利润率（TTM）
DocuSign（DOCU，9.82%）和 ServiceNow（NOW，9.36%）每一元营收留下的净利大致是各自行业的典型水平——两家的最终盈利都不算突出。
DOCU
Software & Services 行业组
9.82%
- 最大值
- 41.17%
- 上四分位数
- 15.28%
- DOCU
- 9.82%
- 中位数
- 4.63%
- 下四分位数
- -5.42%
- 最小值
- -33.17%
NOW
Software & Services 行业组
9.36%
- 最大值
- 41.17%
- 上四分位数
- 15.28%
- NOW
- 9.36%
- 中位数
- 4.63%
- 下四分位数
- -5.42%
- 最小值
- -33.17%
营业利润率（TTM）
DocuSign（DOCU，13.43%）和 ServiceNow（NOW，17.39%）的核心经营效率大致与各自行业持平——在营业利润率上都不算突出。
DOCU
Software & Services 行业组
13.43%
- 最大值
- 46.89%
- 上四分位数
- 17.64%
- DOCU
- 13.43%
- 中位数
- 8.73%
- 下四分位数
- -2.13%
- 最小值
- -30.45%
NOW
Software & Services 行业组
17.39%
- 最大值
- 46.89%
- 上四分位数
- 17.64%
- NOW
- 17.39%
- 中位数
- 8.73%
- 下四分位数
- -2.13%
- 最小值
- -30.45%
盈利能力指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 净资产收益率（TTM） | 17.80% | 11.85% |
| 总资产收益率（TTM） | 6.35% | 4.59% |
| 净利润率（TTM） | 9.82% | 9.36% |
| 营业利润率（TTM） | 13.43% | 17.39% |
| 毛利率（TTM） | 79.61% | 73.08% |
成长性
营收增长
DocuSign（DOCU）和 ServiceNow（NOW）的 营收同比增长 分别为 8.16% 和 20.88%，都接近各自行业常见区间——收入端动能与同业大致持平。
每股收益增长
ServiceNow（NOW）的 每股收益同比增长 为 22.08%，接近同业常见水平；DocuSign（DOCU）为 -70.87%，处于后四分位，盈利动能偏弱。
成长性指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 营收同比增长 | 8.16% | 20.88% |
| 营收 3 年 CAGR | 8.57% | 22.38% |
| 每股收益同比增长 | -70.87% | 22.08% |
| 每股收益 3 年 CAGR | -- | 73.46% |
财务实力
流动比率（MRQ）
DocuSign（DOCU）和 ServiceNow（NOW）的 流动比率 分别为 0.64 和 0.72，都处于行业流动性较紧的四分位，应对流动负债的缓冲低于典型同业。
DOCU
Software & Services 行业组
0.64
- 最大值
- 5.11
- 上四分位数
- 2.77
- 中位数
- 1.67
- 下四分位数
- 1.01
- DOCU
- 0.64
- 最小值
- 0.03
NOW
Software & Services 行业组
0.72
- 最大值
- 5.11
- 上四分位数
- 2.77
- 中位数
- 1.67
- 下四分位数
- 1.01
- NOW
- 0.72
- 最小值
- 0.03
债务 / 权益（MRQ）
DocuSign（DOCU）和 ServiceNow（NOW）的 债务权益比 分别为 0.11 和 0.64，两者的债务与权益组合都接近行业中位区间。
DOCU
Software & Services 行业组
0.11
- 最大值
- 2.52
- 上四分位数
- 1.13
- 中位数
- 0.40
- DOCU
- 0.11
- 下四分位数
- 0.07
- 最小值
- 0.00
NOW
Software & Services 行业组
0.64
- 最大值
- 2.52
- 上四分位数
- 1.13
- NOW
- 0.64
- 中位数
- 0.40
- 下四分位数
- 0.07
- 最小值
- 0.00
财务实力指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 流动比率（MRQ） | 0.64 | 0.72 |
| 债务 / 权益（MRQ） | 0.11 | 0.64 |
| 净债务/EBITDA | -1.35 | 1.18 |
股息
股息率（TTM）
DocuSign（DOCU）和 ServiceNow（NOW）本期都不发放股息——它们可能选择再投资、回购，或暂不通过股息返还现金。
DOCU
Software & Services 行业组
0.00%
- DOCU
- 0.00%
- 最大值
- 0.00%
- 上四分位数
- 0.00%
- 中位数
- 0.00%
- 下四分位数
- 0.00%
- 最小值
- 0.00%
NOW
Software & Services 行业组
0.00%
- NOW
- 0.00%
- 最大值
- 0.00%
- 上四分位数
- 0.00%
- 中位数
- 0.00%
- 下四分位数
- 0.00%
- 最小值
- 0.00%
股息支付率（TTM）
DocuSign（DOCU）和 ServiceNow（NOW）本期都不发放股息——它们可能在再投资、使用回购，或只是未通过股息返还现金。
DOCU
Software & Services 行业组
0.00%
- DOCU
- 0.00%
- 最大值
- 0.00%
- 上四分位数
- 0.00%
- 中位数
- 0.00%
- 下四分位数
- 0.00%
- 最小值
- 0.00%
NOW
Software & Services 行业组
0.00%
- NOW
- 0.00%
- 最大值
- 0.00%
- 上四分位数
- 0.00%
- 中位数
- 0.00%
- 下四分位数
- 0.00%
- 最小值
- 0.00%
股息指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 股息率（TTM） | 0.00% | 0.00% |
| 股息支付率（TTM） | 0.00% | 0.00% |
估值
市盈率（TTM）
DocuSign（DOCU）的 市盈率 为 47.32，接近行业常见水平；ServiceNow（NOW）为 73.36，处于较贵四分位——NOW 需要更强的增长或盈利质量来支撑溢价。
DOCU
Software & Services 行业组
47.32
- 最大值
- 112.94
- 上四分位数
- 60.32
- DOCU
- 47.32
- 中位数
- 32.91
- 下四分位数
- 18.77
- 最小值
- 6.69
NOW
Software & Services 行业组
73.36
- 最大值
- 112.94
- NOW
- 73.36
- 上四分位数
- 60.32
- 中位数
- 32.91
- 下四分位数
- 18.77
- 最小值
- 6.69
市销率（TTM）
在 市销率 上，DocuSign（DOCU，4.32）和 ServiceNow（NOW，6.86）的营收定价都与行业大致持平——按销售口径看不算便宜也不算贵。
DOCU
Software & Services 行业组
4.32
- 最大值
- 17.91
- 上四分位数
- 8.78
- DOCU
- 4.32
- 中位数
- 4.25
- 下四分位数
- 2.23
- 最小值
- 0.02
NOW
Software & Services 行业组
6.86
- 最大值
- 17.91
- 上四分位数
- 8.78
- NOW
- 6.86
- 中位数
- 4.25
- 下四分位数
- 2.23
- 最小值
- 0.02
市净率（MRQ）
在 市净率 上，DocuSign（DOCU，8.50）和 ServiceNow（NOW，8.08）相对账面的定价都与行业大致持平——两者对同业都不算突出。
DOCU
Software & Services 行业组
8.50
- 最大值
- 16.63
- DOCU
- 8.50
- 上四分位数
- 8.50
- 中位数
- 4.30
- 下四分位数
- 1.92
- 最小值
- -3.90
NOW
Software & Services 行业组
8.08
- 最大值
- 16.63
- 上四分位数
- 8.50
- NOW
- 8.08
- 中位数
- 4.30
- 下四分位数
- 1.92
- 最小值
- -3.90
估值指标
| 指标 | DOCU | NOW |
|---|---|---|
| 市盈率（TTM） | 47.32 | 73.36 |
| 市销率（TTM） | 4.32 | 6.86 |
| 市净率（MRQ） | 8.50 | 8.08 |
| 自由现金流收益率（TTM） | 9.05% | 5.44% |